מרכזיות IP לעסקים

מרכזיות IP וטלפוניה לעסקים

מרכזית טלפון IP/ מרכזיה בענן הינה מערכת רב קווית מודולארית‏‎ ‎הכוללת סט של תכונות מתקדמות לפי צרכי הארגון ומספקת ‏מגוון תכונות מרכזיה לניהול וניתוב של השיחות הנכנסות והיוצאות בארגון. מרכזיות טלפון ומרכזיות IP מספקות תמיכה ‏במגוון ציודי קצה כגון: טלפונים חכמים דיגיטאליים טלפונית IP, טלפונים אנלוגיים, פקס, אפליקציית טלפון על גבי סלולאריים, על גבי מחשב וכו'.

כיום המבחר הקיים למרכזיה בענן ופתרונות תקשורת מאפשר התאמה מרבית של מרכזית IP לצרכי ‏הארגון.

בעת שדרוג למרכזיה וירטואלית/ מרכזית IP/ מרכזייה בענן/ טלפוניה בענן יש לשים דגש על מספר גורמים שישפיעו על שיקולי בחירת מרכזית ‏הטלפון: סוג הפתרון המותאם לארגון (מרכזיית IP בענן, מרכזיית IP מקומית) סוג הקישור לספק הקווים או לספק שרותי המרכזייה בענן (קישוריות דרך האינטרנט או קישוריות ללא תווך אינטרנט) ועוד, - כל זאת אמורות להיות מותאמות על פי גודל הארגון וצרכיו, אופי פעילות ‏הארגון וטכנולוגיות חדשות המתבשלות בתחום.